"ग्राहक-केंद्रित", ग्राहकों को संतुष्ट करने का प्रयास करना हमारी कंपनी का मुख्य मूल्य है, और यह वह दिशा और लक्ष्य है जिसे आगे बढ़ाने के लिए समूह कड़ी मेहनत करता रहता है। अपरंपरागत उत्पादों के ज्ञान के उत्पादन और प्रबंधन कर्मियों की समझ को और बढ़ाने के लिए, उत्पादों के ज्ञान के स्तर को बढ़ाने और ग्राहकों की बेहतर सेवा करने के लिए, 21 दिसंबर की शाम को "हाई-टेक फाइबर उत्पाद ज्ञान" साझा करने की बैठक के नेतृत्व में समूह प्रशिक्षण विभाग जिंगक्सिंग में आयोजित किया गया था। झूओ सप्लाई चेन कंपनी की चौथी मंजिल पर सम्मेलन कक्ष आयोजित किया गया था। कंपनी की वरिष्ठ टीम, ट्रेडिंग कंपनी और ज़िंगझुओ आपूर्ति श्रृंखला कंपनी की बिक्री, खरीद, बैक ऑफिस, चेंगबैंग हाई-टेक बिक्री और अन्य संबंधित पदों के लगभग 50 लोगों ने प्रशिक्षण में भाग लिया। प्रशिक्षण को समूह के ऐ शानक्सिओनग द्वारा साझा और सिखाया गया था।
प्रशिक्षण बैठक में, ऐगॉन्ग ने समुद्री द्वीप रेशम के जीवाणुरोधी और ज्वाला मंदक और अन्य संबंधित उत्पादों जैसे कार्यात्मक उत्पादों की विशेषताओं और उत्पादन संचालन मानकों को साझा किया और समझाया। वास्तविक बाजार की स्थिति के आधार पर, ऐगोंग ने कार्यात्मक उत्पादों के लागू क्षेत्रों और बाजार के ग्राहकों की जरूरतों के प्रमुख बिंदुओं पर ध्यान केंद्रित किया। साथ ही, उन्होंने उत्पादन और संचालन के विभिन्न दृष्टिकोणों से उच्च-गुणवत्ता वाले अपरंपरागत उत्पादों का उत्पादन करने, सेवाओं को बेहतर ढंग से बढ़ावा देने और उत्पादों की बाजार प्रतिस्पर्धा में सुधार करने का विश्लेषण किया और अपनी अनूठी राय व्यक्त की।
प्रशिक्षण प्रक्रिया में, वास्तविकता के करीब होने और कंपनी द्वारा वर्तमान में उत्पादित किए जा रहे अपरंपरागत उत्पादों के बारे में प्रशिक्षकों की समझ को मजबूत करने के लिए, कारखाने के उत्पादन प्रबंधन कर्मियों और बिक्री प्रबंधन कर्मियों के लिए ऑन-साइट इंटरैक्टिव आयोजित करने के लिए विशेष रूप से आयोजित प्रशिक्षण बैठक आदान-प्रदान। अपनी स्वयं की वास्तविकता से शुरू करते हुए, सभी ने उत्पाद उत्पादन और बिक्री की प्रक्रिया में महत्वपूर्ण बिंदुओं का सावधानीपूर्वक विश्लेषण किया, और इस बात पर सहमति व्यक्त की कि उत्पादन और संचालन को जरूरतों के आदान-प्रदान को मजबूत करना चाहिए और एक साथ काम करना चाहिए, और अंतिम उत्पाद को ग्राहकों द्वारा अधिक पहचाना जा सकता है।
समूह की कंपनी के महाप्रबंधक ली झिंगजियांग ने इस प्रशिक्षण गतिविधि की बड़ी पुष्टि की, यह इंगित करते हुए कि स्व-शिक्षा का निरंतर सुदृढ़ीकरण जीवन के विकास की कुंजी है, और सभी को अपने कार्य कौशल में और सुधार करने के लिए प्रोत्साहित करता है। इसी वजह से उन्होंने खुद को और बेहतर बनाने के लिए स्पीच दी। निम्नलिखित दो बिंदुओं पर ध्यान दें: सबसे पहले, सीखने की क्षमता: प्रशिक्षण के अलावा, मुख्य रूप से अपने स्वयं के सक्रिय सीखने पर भरोसा करें। "आवश्यकता-उन्मुख शिक्षा", सीखना जो आपको लगता है कि आपको अपने वास्तविक काम में चाहिए, ताकि प्रासंगिकता और व्यावहारिकता मजबूत हो। 2. चिंतन: वास्तविक कार्य में, कड़ी मेहनत करते हुए, आपको अक्सर शांत होने के लिए समय निकालना चाहिए और अपने स्वयं के विचारों और प्रथाओं पर चिंतन करना चाहिए। "परिणाम-उन्मुख प्रतिबिंब", यदि परिणाम अच्छा नहीं है, तो आपको अपने आप पर चिंतन करना चाहिए, अपनी पुरानी सोच और अभ्यास को कैसे बदलना या समायोजित करना है, ताकि आप उसी समय खर्च कर सकें और उसी प्रयास से अधिक कुशलता से काम कर सकें, अंतिम परिणाम बेहतर होगा।
अंत में, प्रशिक्षण प्रभाव को मजबूत करने के लिए, सभी प्रशिक्षुओं ने ऑन-साइट ज्ञान परीक्षण और प्रशिक्षण संतुष्टि का मूल्यांकन किया। सभी ने कहा कि प्रशिक्षण से बहुत फायदा हुआ है।
ऐसा माना जाता है कि इस प्रशिक्षण के माध्यम से, प्रतिभागियों ने न केवल अपने सीखने के विचारों को व्यापक बनाया है, बल्कि मूल्यवान अनुभव और ज्ञान भी प्राप्त किया है, जिससे उनके नौकरी कौशल में सुधार करने, कंपनी के लिए "ग्राहक-केंद्रितता" का एहसास करने और प्रयास करने का उनका विश्वास मजबूत हुआ है। ग्राहकों को संतुष्ट करें। यह एक बड़ा कदम है।