समूह "ग्राहक-केंद्रित" को बढ़ावा देना जारी रखता है और चेंगबैंग कारखाने में - संबंधित गतिविधियों से ग्राहकों को संतुष्ट करने का प्रयास करता है

"बाई लू ज़ी युआन जू, ऑटम विंड फॉल्स हुआई साउथ", इस सुनहरे शरद ऋतु के मौसम में, संचालन और उत्पादन को मजबूत करने के लिए, हम एक दूसरे के साथ संवाद करेंगे, एक दूसरे से सीखेंगे, एक दूसरे को सुधारेंगे, और एक साथ सुधार करेंगे, और "ग्राहक-केंद्रित" के प्रचार को और गहरा करें, और ग्राहक संतुष्टि गतिविधियों के लिए प्रयास करें। 21 से 22 सितंबर तक एआईए कारखाने में प्रवेश करने वाले सेल्समैन की गतिविधि के बाद, पूरे समूह ने "ग्राहक-केंद्रित" का एक अच्छा माहौल बनाया है और ग्राहकों को संतुष्ट करने का प्रयास करता है। Chengbang कारखाने, यात्रा, अध्ययन और विनिमय गतिविधियों।

इस कार्यक्रम में समूह के विभिन्न बिक्री विभागों के कुल 45 सेल्समैनों ने भाग लिया। वे 12 और 13 अक्टूबर की दोपहर चेंगबैंग कारखाने में यात्रा करने, अध्ययन करने और संवाद करने के लिए बैचों में गए। अच्छी सेवा और ईमानदार रवैये को दर्शाने के लिए, और सेल्समैन को ग्राहकों के रूप में बेहतर महसूस कराने के लिए, चेंगबैंग ने विशेष रूप से सहायक महाप्रबंधक हे जियांगलोंग की अध्यक्षता में एक सेवा समूह की स्थापना की, और संबंधित विभागों के प्रमुखों ने पूरी प्रक्रिया में भाग लिया। सेवा के बाद, चेंगबैंग के महाप्रबंधक, ज़ी लिजुन ने भी विशेष रूप से इस कार्यक्रम में भाग लिया, और उन सभी सेल्समैनों का गर्मजोशी से स्वागत किया, जो चेंगबैंग से मिलने, अध्ययन करने और बातचीत करने आए थे।

चेंगबैंग सम्मेलन कक्ष में, सहायक महाप्रबंधक हे जियांगलोंग ने रासायनिक फाइबर उत्पादन की बुनियादी प्रक्रिया ज्ञान और उपकरण सिद्धांतों का एक विशद और विस्तृत विवरण दिया। चेंगबैंग एक रासायनिक फाइबर उत्पादन लाइन है जिसमें आगे और पीछे कताई उत्पादन प्रक्रियाएं होती हैं। जब सेल्समैन ने फ्रंट स्पिनिंग उत्पादन प्रक्रिया और उपकरण सिद्धांतों के ज्ञान का परिचय सुना, तो वे बहुत रुचि लेने लगे। उन सभी ने व्याख्यानों को ध्यान से सुना और नोट्स बनाए। व्याख्यान की सामग्री को ज्ञापन के रूप में लिया गया था। प्रासंगिक ज्ञान समाप्त करने के बाद, श्रीमान कार्यशाला में प्रवेश करते समय सभी को कुछ बुनियादी बातों का पालन करने और ध्यान देने के लिए याद दिलाना नहीं भूले। कार्यशाला में प्रवेश करने के बाद, श्री हे, टीम के नेता के रूप में, सभी को चेंगबैंग फ्रंट स्पिनिंग की पांचवीं मंजिल पर सुखाने से लेकर पहली मंजिल पर घुमाने तक, फिर बनावट कार्यशाला से, और अंत में गोदाम तक निर्देशित किया, और प्रत्येक को समझाया मौके पर सभी को विस्तार से उत्पादन प्रक्रिया। प्रक्रिया और वास्तविक उत्पादन संचालन। चेंगबैंग के महाप्रबंधक ज़ी लिजुन, कार्यशाला स्थल पर व्यक्तिगत रूप से आगे बढ़ना नहीं भूले, और धैर्यपूर्वक पसीना बहाने के बावजूद संबंधित सेल्समैन को साइट पर मार्गदर्शन और स्पष्टीकरण दिया। सभी सेल्समैन ऑन-साइट विज़िट और अध्ययन के बारे में बहुत उत्साहित थे, और मानते थे कि उन्हें बहुत कुछ मिला है। उन्होंने कहा कि उन्होंने न केवल उत्पादन प्रक्रिया को समझा, बल्कि उत्पादन उत्पादों के ज्ञान का भी विस्तार किया।

ऑन-साइट गतिविधियों का दौरा करने के बाद, सभी सेल्समैन और फ़ैक्टरी उत्पादन प्रबंधन कर्मियों के प्रतिनिधि सामान्य बिक्री व्यवसाय में आने वाली समस्याओं और ऑन-साइट विज़िट और अध्ययन के बाद की भावनाओं को साझा करने और अच्छी तरह से बातचीत करने के लिए सम्मेलन कक्ष में लौट आए। सभी ने सुखद बातचीत की और खुलकर बात की। बिक्री प्रतिनिधियों ने कारखाने के ऑन-साइट प्रबंधन और कुछ किस्मों के ग्राहकों से प्रतिक्रिया की अच्छी गुणवत्ता और स्थिरता के लिए कारखाने की बहुत पुष्टि की। इसी समय, प्रतिनिधियों ने व्यक्तिगत उत्पादों में सुधार के लिए सुझाव दिए और मौके पर ही प्रासंगिक प्रश्न उठाए, उम्मीद है कि कारखाने गुणवत्ता में सुधार जारी रख सकते हैं। कारखाने ने सकारात्मक बयान दिया और कुछ सवालों के समय पर जवाब दिए। अंत में, सेल्समैन उत्पादन और उत्पादों के बारे में अधिक जानने की उम्मीद करते हैं, ताकि खुद को लगातार सुधार सकें और ग्राहकों की बेहतर सेवा कर सकें, विशेष रूप से प्री-स्पून पीओवाई और चेंगबैंग के संबंधित उत्पादों के उत्पादन से संबंधित। रंग रेशम का ज्ञान महान इच्छा, दृढ़ संकल्प और सीखने की इच्छा को दर्शाता है। मुझे आशा है कि कारखाना संबंधित ज्ञान के लिए अधिक प्रशिक्षण सहायता प्रदान कर सकता है। चेंगबैंग के महाप्रबंधक झी लिजुन ने कहा कि वह सेल्समैन को विभिन्न कार्यों को पूरी ताकत के साथ करने में मदद करेंगे। वह उच्च आवश्यकताओं को आगे बढ़ाने और कारखाने को अधिक मूल्यवान सुझाव प्रदान करने के लिए सभी का स्वागत करता है। संतोषजनक बिक्री और ग्राहक संतुष्टि प्राप्त करने का प्रयास करें।

यह माना जाता है कि इंटरैक्टिव शिक्षण गतिविधियों की इस श्रृंखला के निरंतर गहन और निरंतर विकास के माध्यम से, उत्पादन और बिक्री एक साथ काम करेंगे और एक साथ प्रगति करेंगे। यह संचालन और उत्पादन के बीच "संचार, बातचीत, प्रगति और जीत-जीत" के दृढ़ संकल्प और अवधारणा को और मजबूत कर सकता है। समूह कंपनी द्वारा प्रस्तावित "ग्राहक-केंद्रित" और ग्राहकों को संतुष्ट करने का प्रयास करने वाली कंपनी के मूल मूल्य भी लोगों के दिलों में अधिक अंतर्निहित होंगे। .